Під час вибору косметики велике значення має індивідуальна чутливість. Не дивлячись на те, що косметична продукція не підлягає поверненню і обміну,  "MARTA natural cosmetics" дотримується клієнтської підтримки і сучасних стандартів обслуговування клієнтів і прагне встановити довірливі стосунки із кожним, хто звертається до нас. 

Наша косметика виготовлена за стандартами і має натуральний склад, а відповідно - містить живі, біологічно активні речовини - саме тому ми не рекомендуємо поєднувати її із косметичними засобами інших виробників. 

Також ми рекомендуємо Вам дотримуватися інструкції при виборі доглядової косметики:
1) уважно ознайомтеся зі складом та описом засобу;
2) переконайтеся, що у обраному вами засобі немає речовин, які потенційно можуть викликати у вас алергічну реакцію (якщо вам відомі такі складові);
3) перед використанням косметики проведіть тест на індивідуальну чутливість на окремій ділянці шкіри обличчя.

У зв'язку із військовим вторгненням на територію України, ми працюємо у оновленому режимі. На телефонній лінії наразі немає консультанта. Ми підтверджуємо ваше звернення та надаємо вам інформацію у месенджерах.